Retur/bytte
Kontakt alltid kundeservice når du ber om en retur for å unngå risikoen for at returen blir returnert til deg. Ingen adresse på nettsiden er en returadresse og kan ikke håndtere returer, som derfor automatisk returneres til deg.
Ethvert produkt du returnerer må være i samme stand som du mottok det og i originalemballasjen. Vennligst les de generelle vilkårene og betingelsene nedenfor før du kontakter oss for retur.
Generelle vilkår og betingelser:
- Vi oppfordrer kunder til å lese våre returpolicyer nøye og for å sikre at alle varer er kvalifisert for retur for å unngå skuffelse.
- Refusjoner eller butikkkreditt vil bli utstedt innen 15 dager fra datoen vi mottar returen på returadressen vår.
- Du har 14 dager fra datoen du mottok bestillingen din til å returnere varene dine for refusjon eller butikkkreditt. Eventuelle returer som ikke er gjort innenfor dette vinduet vil bli avvist.
- Vi vil utstede en refusjon til den opprinnelige betalingsmetoden for alle varer til verdi.
– Varene må være i helt ny, ubrukt stand og i originalemballasjen for å være berettiget til refusjon.
– Alle våre bestillinger sendes fra Kina, og eventuell retur må sendes tilbake til Kina.
- Vær oppmerksom på at kundetilfredshetsgarantien ikke dekkes ved åpne kjøp av hygieneprodukter, undertøy eller forbruksvarer.
- Varer som returneres til oss som ikke er kvalifisert for refusjon eller butikkkreditt, vil bli kastet eller sendt tilbake til deg for din egen regning.
- Alle varer kjøpt med gavekort eller butikkkreditt kan ikke returneres. Gavekort kjøpt og butikkkreditt utstedt av oss kan ikke byttes eller refunderes.
- Alle fraktkostnader og offentlige avgifter kan ikke refunderes.
- Avbestillinger aksepteres kun for varer med verdi, innen 60 minutter etter at en bestilling er lagt inn.
- Vilkårene i returpolitikken vår gjelder i tilfelle feilkommunikasjon eller annet.
Hvis du i det hele tatt har spørsmål angående returpolitikken vår, vennligst kontakt oss direkte og en av våre kundestøttespesialister vil hjelpe deg innen 2-3 virkedager.
Returadresse:
Gao Shengrui GSR Dropshipping, Xiasha 4th Street No.30, Qiantang District, Hangzhou City, Zheng Shi Garments Old Building Mottaksrom 205
Nummer: 13857102600
Send pakken til adressen ovenfor med en lapp med ordrenummer og hvorfor du returnerer pakken.